【車(chē)訊網(wǎng) 報(bào)道】2年一次的北京車(chē)展,又開(kāi)幕了。作為一個(gè)已經(jīng)連續(xù)觀展N多年的汽車(chē)媒體人,感受之一是,替?zhèn)鹘y(tǒng)廠家著急,替?zhèn)鹘y(tǒng)廠家惋惜。因?yàn)椋麄冸m然撿到了一些芝麻,但同時(shí)把西瓜也給弄丟不少。
之所以這么說(shuō),是因?yàn)椋铱吹讲恢挂粋€(gè)傳統(tǒng)廠家,積極投身變革:先把實(shí)體鍵取消,換成觸控和語(yǔ)音;再將門(mén)把手改為隱藏式;最后再把液晶屏里的功能,都弄成訂閱,想用嗎?按月交錢(qián)。
宣傳方面,無(wú)一例外,幾乎全部標(biāo)榜:為年輕人打造。
至于消費(fèi)者看不見(jiàn)的地方,也學(xué)了許多壞。舉個(gè)例子,原本應(yīng)該兩冬兩夏的適應(yīng)性標(biāo)定,改為一冬一夏,最多1年,新車(chē)就能上市。美其名曰中國(guó)速度。
以上種種,有人不在乎,那倒也無(wú)所謂,可肯定有在乎的。就拿最后一條來(lái)說(shuō),我掏錢(qián)買(mǎi)車(chē),憑什么替你做試驗(yàn)?難道不是應(yīng)該你都弄好了,再賣(mài)給我嗎?
由于競(jìng)爭(zhēng)者增多,傳統(tǒng)廠家壓力變大,因此想出一些點(diǎn)子,完全能理解,但也應(yīng)有條底線(xiàn),不能像某些新車(chē)企那樣,用做快餐的方式做汽車(chē)。
畢竟,傳統(tǒng)廠家或多或少,都擁有一個(gè)中年消費(fèi)群體,這個(gè)群體的特征,一是品牌忠實(shí)度比較高,二是經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)。
在我所見(jiàn)的范圍里,從買(mǎi)車(chē)到養(yǎng)車(chē),全程固定在同一家4S店的,并不罕見(jiàn)。我自己就是如此。不僅維修,就連每年一次的保險(xiǎn),都在當(dāng)年買(mǎi)車(chē)的那家店里買(mǎi),已經(jīng)持續(xù)20年。
請(qǐng)問(wèn),年輕消費(fèi)者會(huì)如此忠實(shí)嗎?
答案恐怕是否定的,因?yàn)樗麄兙瓦B一杯咖啡,都得貨比三家,誰(shuí)最便宜買(mǎi)誰(shuí)。
我并非否定年輕人,如果換位,我恐怕也會(huì)那樣。畢竟,年輕人的壓力太大了,在收入低于中年人的前提下,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中年人,其中最主要的,是房貸、結(jié)婚和養(yǎng)育。
中年人在這方面,擁有顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。據(jù)我所知,60后與70后當(dāng)中的一些人,已有少則3次,多則5次以上的購(gòu)車(chē)經(jīng)歷,買(mǎi)車(chē)對(duì)他們來(lái)說(shuō),輕而易舉。只要遇到喜歡的,不用太多琢磨,掏錢(qián)就買(mǎi)。而且,他們買(mǎi)車(chē)時(shí)的最低預(yù)算,往往比年輕人的最高預(yù)算還要高。
另一方面,許多年輕人的第1輛車(chē)、第2輛車(chē),也都是父母掏的錢(qián),因而擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)。也就是說(shuō),此時(shí)的年輕人,不一定能完全按照自己的意愿選擇。
在近幾年的汽車(chē)廣告里,常常是年輕人有車(chē),父母沒(méi)車(chē)。可在一些大城市,實(shí)際情況正好相反,父母往往有不止一輛車(chē),年輕人有沒(méi)有車(chē),多半取決于父母的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
據(jù)此我認(rèn)為,中年人及中年以上人群,才是汽車(chē)消費(fèi)的主力。
忽視這一群體,恐怕是傳統(tǒng)廠家的失策。
為什么強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)廠家呢?
因?yàn)樵S多中年人已經(jīng)有過(guò)數(shù)次購(gòu)車(chē)的經(jīng)歷,凡是做得不錯(cuò)的品牌,都會(huì)給他們留下深刻記憶。這個(gè)記憶,通常會(huì)對(duì)下次買(mǎi)車(chē)、以及為兒女買(mǎi)車(chē)構(gòu)成影響。
對(duì)于傳統(tǒng)廠家來(lái)說(shuō),這恐怕是很寶貴的。
為追求潮流,就自愿放棄這些寶貴,是不是很可惜?是不是相當(dāng)于撿了芝麻、丟了西瓜?
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關(guān)于《星爺說(shuō)車(chē)》——與周星馳無(wú)關(guān)。本人姓夏名星,從小就有白頭發(fā),被同學(xué)戲稱(chēng)夏老頭兒。后來(lái),友人給我起綽號(hào)星爺——在北京,類(lèi)似稱(chēng)呼很常見(jiàn),與輩分無(wú)關(guān)。比如,蹬三輪兒的叫板兒爺,販賣(mài)東西的叫倒兒爺。
星爺自1988年開(kāi)始駕車(chē)周游,至今不輟;2001年開(kāi)始在汽車(chē)媒體做評(píng)測(cè),閱車(chē)無(wú)數(shù)。


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